Cancellation policy
a {
text-decoration: none;
color: #464feb;
}
tr th, tr td {
border: 1px solid #e6e6e6;
}
tr th {
background-color: #f5f5f5;
}
1. Annuleren vóór verwerking
Je kunt je bestelling kosteloos annuleren binnen 1 uur na plaatsing.
👉 Neem hiervoor direct contact op via:
📧 info@murphyssolutions.nl
Vermeld hierbij:
- Je ordernummer
- Je naam
Binnen deze periode kunnen wij de bestelling doorgaans nog stoppen voordat deze wordt verwerkt of verzonden.
2. Annuleren na verwerking of verzending
Na de eerste 1 uur kan je bestelling al in behandeling zijn genomen of verzonden.
In dat geval:
- Is directe annulering niet meer mogelijk
- Kun je gebruikmaken van het herroepingsrecht (14 dagen retour)
👉 Zie hiervoor ons retourbeleid
3. Weigeren van levering
Indien een bestelling al is verzonden, kun je deze bij levering weigeren.
Let op:
- Eventuele retour- of verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht
- De terugbetaling vindt pas plaats nadat het product door ons is ontvangen
4. Terugbetaling
Bij een geldige annulering:
- Wordt het volledige bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode
- Gebeurt dit zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen
5. Uitzonderingen
Annulering is niet meer mogelijk wanneer:
- De bestelling al is verzonden
- Het product speciaal voor de klant is besteld of aangepast (indien van toepassing)
6. Contact
Murphys Solutions
Lingestraat 48
2987 CG Ridderkerk
Nederland
📧 info@murphyssolutions.nl
🌐 www.murphyssolutions.nl